Доставка заказов от интернет-магазинов / производителей
     Покупка и доставка любых товаров из Европы. Без комиссий и оплаты лишних налогов на границе. Стоимость услуг 1-1,5€ за 1кг, или же 10% от суммы вашего заказа. Более того, есть возможность доставлять товары дешевле!

​     Дешевле доставка из Польши / Европы возможна, если сумма заказов от 400€ нетто, а вес не превышает 50кг в расчете на каждые 400€ стоимости товара. Если вес больше или цена ниже, тогда за доставку придется доплачивать по стандартным тарифам.

     Обязательным условием для такой доставки является наличие фактуры (инвойса), который еще не оплачен, так как оформлять и оплачивать такие заказы необходимо исключительно через нашу фирму, зарегистрированную в Польше.

     Фактура (инвойс) - это документ, который выдает продавец, то есть интернет-магазин или производитель при покупке у него соответствующего товара. Такой документ позволяет нам вернуть НДС и за счет этого сделать доставку дешевле (но срок доставки увеличится примерно до 2-3 недель).

​

     Процесс заказа:
1) Вы присылаете нам ссылку на товар, или указываете его характеристики.
2) Делаете предоплату нам, или самостоятельно оплачиваете заказ.
3) Мы получаем ваш товар на складе в Польше и доставляем его в Украину. Доставка по Украине любой курьерской службой на выбор или самовывоз.

     • Предоплата в Польше за новые товары от 30%, за б/у товары - 100%. Предоплата с других стран ЕС - 100%.
     • Учитывайте стоимость пересылки по Польше / Европе нам на польский склад, так как мы лично не забираем заказы с интернет-магазинов. Обычно продавцы сразу указывают в фактуре (инвойсе) стоимость транспортных услуг или даже делают бесплатную доставку. Только крупногабаритные грузы мы можем самостоятельно забрать за дополнительную оплату.

     • Вы можете лично покупать и оплачивать товары в любых онлайн-магазинах Европы. Главное при покупке укажите адрес нашего склада. В этом случае не нужно перечислять нам деньги, вы платите напрямую продавцу, а мы только доставляем товар в Украину, но вернуть НДС и сделать доставку дешевле уже не сможем.

     • По желанию, вы можете заказать дополнительную услугу "Страховка", чтобы обезопасить ваш груз.
     • Сроки доставки зависят от разных факторов, в среднем весь процесс занимает 1-2 недели.

     • Выдача посылок пн-пт 10:00-19:00.

     • Все обязательства в таможенном оформлении мы берем на себя.


Доставка личных вещей, багажа, посылок

     Доставка любых личных вещей и посылок из Европы. Без комиссий и оплаты лишних налогов на границе. Стоимость доставки ≈ 1€ за 1кг, или же 10% от оценки груза. Возможен забор вашего груза с адреса (груз должен быть упакован, указаны: вес; размеры; оценка).

​

     Процесс заказа и оплаты:

1) Вы указываете характеристики груза и необходимую информацию для доставки.
2) Отправляете груз любой курьерской службой (например DPD, InPost, Poczta Polska) к нам на склад в Польше в г. Strzyzow, или мы сами можем забрать его за дополнительную оплату.
3) Мы доставляем посылки в Украину и отправляем их на ваш адрес украинской курьерской службой, или же можете воспользоваться самовывозом со склада в г. Владимир-Волынский.
 

     • Оплата при получении.

     • Выдача посылок пн-пт 10:00-19:00.

     • Груз готовы самостоятельно забрать от вас или можете его передать на наш склад через обычных европейских курьеров, аналогичным Новой почте в Украине, например DPD, InPost, Poczta Polska.

     • Сроки доставки зависят от разных факторов, в среднем - 1 неделя.

     • Все обязательства в таможенном оформлении мы берем на себя.

​

Международная перевозка / импорт коммерческих грузов из ЕС
     Грузоперевозки / импорт коммерческих грузов из Польши / Европы. Стоимость услуги и сроки поставки рассчитывается индивидуально. Возможна доставка под ключ. Готовы оказать помощь при таможенном оформление, растаможить любой товар или доставить его "нормами".  Оплата возможна как наличными, так и по безналичному расчету.

​

     Процесс заказа и оплаты:
1) Вы указываете: характеристики груза; место загрузки и выгрузки (если нужен наш транспорт); остальную необходимую информацию.
2) Мы ищем подходящие способы доставки и предоставляем возможные варианты.
3) После согласования всех деталей, подготавливаем договор.
 

​

Вопросы касательно перевозки товаров из Польши / Европы в Украину:
- С каких сайтов возможно привезти товар и оформить такс фри?
- Мы доставим ваш заказ с любого сайта Польши / Европы при условии, что товар стоит дороже 400€ нетто, а продавец работает легально и выписывает такс фри или выдает фактуру (инвойс). Если вы сами не уверены, подходит ли сайт для заказа по такой схеме - то пришлите нам ссылку и мы проверим.

- Заказы на сайтах должен делать я или вы? И кто должен оплатить заказ?
- Мы сами оформляем заказы, вам нужно только написать какой товар вы хотите купить и его количество. Если вы самостоятельно хотите оплатить заказ, тогда не забудьте указать адрес нашего склада. Нам останется только перевезти ваш заказ в Украину, но в этом случае вернуть НДС (VAT) и сделать доставку дешевле мы не сможем.

 

- Всегда ли на фактуре (инвойсе) включен НДС (VAT)?

- В Польше цена налога уже включена, то есть вы видите полную цену БРУТТО на фактуре (инвойсе). Но при покупке из других стран Европы, зачастую, на фактуре (инвойсе) указывают ставку НДС (VAT) как нулевую. Это значит, что налог не включен и цена указана как НЕТТО.

- С аукционов, таких как Allegro, eBay, Amazon возможна доставка?
- Да, вы можете выкупить лоты и доставлять к нам на склад. Более подробно в разделе Посредник на Allegro, eBay, Amazon

- По какому курсу считаете злотый / евро?
- По курсу продажи в обменниках (курс фиксируем в момент предоплаты).

- Кто отвечает за качество приобретенных товаров?
- Мы ничего не продаем, а только доставляем ваши заказы. В случаи если товар мы покупаем от вашего имени, то деньги перечисляем наперед и товар осмотреть можем лишь после его получения. Ответственности за качество не несем, а возврат товара возможен лишь в определенных случаях. Спорные вопросы между вами, как конечным покупателем товара и продавцом, мы всегда стараемся решить, но гарантировать позитивный исход не в силах.

- Как воспользоваться гарантией на товар?
- Мы не продавцы и не производители, соответственно ремонтом не занимаемся. Обычно, на все новые товары есть гарантия от того производителя / магазина, который собственно и продает этот товар. По гарантии обращайтесь к ним или же передайте товар нам, а мы его завезем на ремонт (доставка по стандартным тарифам).

 

- Проверяется ли мой товар при перевозке через границу?

- Да, на границе товар проходит полный осмотр, поэтому оригинальные упаковка может быть вскрыта / поврежденная / заменена.

 

- Кто отвечает за целостность и сохранность груза?
- За целостность и сохранность груза в полной мере, мы можем отвечать лишь в том случаи, если вы заказали у нас услугу "Страховка". При получении от вас груза, мы осмотрим его содержимое, и, если товар будет не поврежден, примем его под нашу дальнейшую ответственность. Обратите внимание, если груз к нам передаете какой-то курьерской службой, то убедитесь, что данная служба предоставляет возможность осмотреть товар при получении, в противном случае, товар не сможем застраховать.

Примечания:

1. Страховка будет действовать с момента, как мы приняли от вас груз в Европе, до момента выдачи этого же груза вам (при доставке нами товара под ваш адрес или при личном отборе товара с нашего склада в Украине). Если после нашей доставки груза через границу, он передается уже другой курьерской службой, то наша страховка перестает действовать. Поэтому мы рекомендуем повторно ставить страховку, ее стоимость уже зависит от той курьерской службы, которою вы выбрали для дальнейшей транспортировки вашего груза.
2. Страховка не распространяется на грузы, содержащие продукты питания, лекарства или другие группы товаров с ограниченным сроком годности.

3. Страховка не распространяется на товары, которые официально запрещены для перевозки в Украину.
4. Страховка не распространяется на тару, упаковку или упаковочные материалы.

5. Страховка на б/у товары выплачивается лишь в случаи их потери. В случаи повреждения страховка не выплачивается.

6. Страховка не распространяется на программное обеспечение (электронику перед отправкой не проверяем).

7. Страховка не выплачивается при форс-мажорных обстоятельствах, например, потеря груза из-за стихийных бедствий.

8. Если товар конфисковали на границе, выплата страховки может быть задержана до решения суда. Если по решению суда груз не будет возвращен, тогда в течении 14 рабочих дней будет сделана выплата.
9. Страховка выплачивается в том случаи, если груз был потерян или получил видимые внешние повреждения в процессе нашей доставки. Выплата страховки происходит в течении 14 рабочих дней наличными или на банковский счет.

10. Сумма выплаты по страховке не может превышать заявленной стоимость груза и не предусматривает компенсацию за моральный или другой сопутствующий ущерб.

11. Стоимость страховки составляет 1% от заявленной стоимости груза.

12. Страховку можно оплатить нам до или в момент передачи груза.
Страховка не обязательна, мы одинаков ответственно относимся к транспортировке грузов как со страховкой, так и без нее, и всегда стараемся решить все спорные вопросы. Грузовые перевозки по договору автоматически застрахованы.

- Кто оплачивает доставку по Украине?
- Доставку по Украине вы оплачиваете при получении на почте (Нова почта, Деливери, САТ).

- Возможен ли самовывоз доставленного товара?
- Да, вы можете забрать посылку в Украине с нашего склада. Склад находится в г. Владимир-Волынский. пн-пт 10:00-19:00

- Нужно ли растаможивать мой товар?
- Нет. Про необходимость оплаты налогов и пошлины мы заранее предупредим. Все оплаты мы можем сделать самостоятельно.

- Вы возвращаете Tax free / VAT?
- Да, возвращаем. Также за счет этого возможна дешевле доставка в Украину.
 

- Почему предоплата на б/у товары 100%?
- Если мы делаем покупку от вашего имени, то не можем гарантировать качество товара или возможность обратного возврата к продавцу. Некоторые продавцы отказываются принимать товары обратно. Поэтому мы требуем от наших клиентов полную оплату и подчеркиваем, что не несем ответственности за качество товаров.

​

- Какая предоплата на новые товары?
- Предоплата от 30%, в зависимости от количества, типа и цены товара.  Для некоторых товаров 100% предоплата, например, для продуктов питания. Заказы с других стран Европы, кроме Польши, оплачиваются также наперед.

​

- Возможна ли адресная доставка от двери к двери напрямую с Польши / Европы в Украину?
- Возможна. Но для небольших посылок выгодней будет, если вы или ваш поставщик отправит товар нам на польский склад обычной европейской курьерской службой. После этого мы его перевезем в Украину на другой наш склад. Оттуда можете забрать груз лично, или мы отправим его любой украинской почтой по ее тарифам на ваш адрес.